Preguntes més freqüents (Preguntes més freqüents)

Traducció: Preguntes freqüents

1. Esteu segur que jo tinc obligació de destruir la informació confidencial?

La llei orgànica 15/1999 de Protecció de Dades Personals obliga les empreses i als particulars a tractar amb confidencialitat la informació sensible i les dades personals de clients i usuaris.

2. Per què no puc confiar els documents a una empresa de recuperació normal?

Quan el paper es gestiona per al reciclatge, el principal objectiu del gestor és obtenir el millor preu per aquest material. Aquestes empreses ho acumulen, el seleccionen, manipulen, classifiquen, revenen, etc. Poden passar mesos abans el paper sigui destruït i durant aquest temps infinitat de persones poden tenir accés a les dades confidencials i ningú li explicarà que cadena de custòdia té amb ell perquè no existeix. Ells li asseguren que al final serà destruït però mai li garantiran com, quan i on ...

3. He preparar els documents a destruir d'alguna manera?

No cal. Destru[Pack] carregarà el munt, el paquet o les caixes de papers directament en contenidors amb rodes o en palets i seran portats directament als nostres vehicles. Ja sigui per destruir in situ amb camions trituradors de gran capacitat o per traslladar-los a alguna de les nostres plantes de trituració confidencial.
Tampoc cal que separi els documents dels seus suports. A diferència d'altres empreses, no separem els documents per destruir dels seus sistemes d'emmagatzematge. Nosaltres destruïm tot el contingut dels seus arxius, incloent carpetes, arxivadors, espirals, clips, grapes, etc. perquè les nostres màquines són veritablement industrials.

4. Rebré alguna prova que els meus documents han estat destruïts amb total seguretat i confidencialitat?

Sí, per descomptat. Un Certificat de Destrucció numerat detallant el pes o volum de la destrucció, el dia i l'adreça on s'ha recollit, amb la garantia dels procediments executats. Vostè sabrà com, quan i on s'han triturat seus materials confidencials i tindrà la total certesa que ningú podrà disposar de les dades que aquests contenien.

5. On anirà a parar el material després de la seva trossejat?

El material és reciclat al 100 % i sempre serà convertit en pasta de paper. Tenim expressament prohibit donar altres usos que encara que siguin respectuosos amb el medi ambient podrien afectar la imatge de la seva entitat. Per exemple, tenim expressament prohibit comercialitzar el paper per al seu ús en granges.

6. Quina és la capacitat de destrucció de Destrupack?

Els nostres vehicles de destrucció mòbil (in situ) són capaços de destruir d'una manera efectiva més d'una tona a l'hora i la seva capacitat nominal del fabricant està en 1.450 quilos de paper en una hora, inclosos grapes, espirals i accessoris. Les nostres plantes tenen diferents capacitats i la de Madrid està per sobre de dues tones per hora, però no es preocupi perquè la nostra capacitat de producció supera amplíssimament la capacitat del mercat espanyol complet, així que podem donar servei a qualsevol tipus de client sense necessitat d'invertir per saturació de producció.

7. Es porten el material destruït en acabar de destruir in situ?

Sí, sempre. El nostre treball acaba després d'assegurar que el paper trossejat anirà a una indústria per produir pasta de paper. Després de triturar en els nostres camions traslladar el residu al reciclador i el descarreguem en escassos minuts. La capacitat de càrrega està entre 4 i 5 tones, i el camió disposa de pis mòbil que permet descarregar sense cap esforç tot el material resultant, ja sigui paper o altres materials.

8. No em surt més a compte comprar la meva pròpia destructora d'oficina?

Aquesta valorat que la destrucció interna costa de tres a cinc vegades més l'gestionar en les seves pròpies instal · lacions de tenir un servei de destrucció confidencial externalitzat. Ha de pensar en amortització de la màquina, temps del personal, espai per a l'operació, manteniment, costos elèctrics i de maneig. Tot suma molt més del que el servei de Destru[Pack]. Més, ¡Destrupack fa tota la feina i vostè disposa de garanties per escrit!

9. Què faig amb els discos d'ordinador, cintes de vídeo, CD?

Els nostres equips són capaços de trossejar aquest tipus d'arxius confidencials sense cap problema. Si es barreja en petites quantitats en el bé descuidat. Si tota una partida és d'aquests materials, avisi'ns i programarem una visita especial per evitar malmetre el reciclatge de paper i gestionar correctament el residu generat i portar-lo a abocador.

10. Podem contractar un únic servei per a la neteja d'arxius o per un trasllat d'oficines?

Sí, per descomptat. Nosaltres en diem [[servei puntual ]] Estarem encantats de poder ajudar en aquests moments crítics per oferir-li un servei únic i podem oferir preus especials o descomptes per a grans quantitats. Un client és un client i nosaltres estem per donar servei en aquest sector.

11. Com cobren pel seu servei?

Som molt flexibles i ens ajustem a les seves necessitats. Si ho sol · licita, realitzem un estudi personalitzat. Els nostres honoraris poden ser quantificats per quilos, per volum o per temps, segons vostè decideixi.